理论结合实际，提升中高层管理者管理能力，帮助企业有效解决组织的问题，协助企业推行规范化管理，维护和提升企业的团队绩效与士气，减轻总经理的工作负担，快速提高工作成效，增强经理人自信心与领导能力。

12 H

技能一、角色认知能力
1．中层经理的工作现状调查与分析


2．管理者与领导者的区别


3．管理者的角色定位与管理职责


4．作为下属的职业经理人
——职业经理人是经营者的替身
——作为经营者替身的三个准则
——在完成公司目标时，实现自身利益最大化


5、作为上司的中层经理应扮演的五大角色
①管理者
②领导者
③教练
④游戏规则的制定者和维护者
⑤绩效伙伴


6、成功经理人的全新诠释


技能二、目标管理
1、什么是目标管理？     
2、现代企业目标管理的问题与现状
3、制定目标的SMART原则   
4、实现目标与计划的四个关键点
5、中层管理者如何进行目标追踪与目标落实
6、中层管理者如何有效进行目标绩效管理工作
◆设定标准 ◆绩效观察   ◆评估和诊断◆绩效面谈◆绩效改进


技能三：执行能力
1、企业要的是结果而不是任务
2、执行是企业领导者的工作
3、造成执行力低下的原因
4、高效执行力的团队的标准
5、高效执行经理的七大要点
6、如何建立制度执行力


技能四、如何通过有效激励提升下属的工作绩效
1、中国企业员工需要的层次调查   
2、激励员工的两大管理学理论
3、不同职业锚的员工所需的激励手段不同
4、如何运用非金钱的手段激励下属


技能五、如何对部属进行工作指导？
1、下属能力的70%取决于他的直接上级   
2、培育下属的四大步骤
3、世界知名公司的培训启示


技能六、识人用人的能力
1、传统的选人误区
2、基于能力的选人标准：知识+技能+才干
3、经理人必备的选人技巧：基于行为情境的结构化面试技巧
4、用人所长、用人所潜、用人所愿


技能七、合理授权的能力
1、授权的常见误区
2、授权的四个条件
3、实现有效授权的九大障碍
4、如何正确授权  
5、如何让授权更有效？


技能八、团队管理能力
——团队定义
——高效团队的九大特征
——九种团队成员的角色
——卓越团队的五个方面